• دائِرة الجودة
•  دائرة تنمية الموارد البشرية
•  دائرة التطوير والمتابعة

مهامم المديرية

• تقديم الدراسات والاستشارات الفنية وحل المشاكل الصناعية .
• تنظيم دورات وندوات عن مفاهيم واسس الجودة .
• زيارات ميدانية للشركات والمعامل لتقديم الارشادات والمقترحات اللازمة لرفع مستوى جودة الانتاج , والمساهمة في وضع اسس ضمان الجودة في الشركات ضمن المفاهيم الحديثة لضبط الجودة الشامل

نظام إدارة الجودة

إن الصناعة القوية والمتطورة في أي بلد من العالم تعتمد على تطوير الأنشطة المتعلقة بالقياس والمعايرة والمواصفات والاختبارات والتحاليل والجودة من جهة ، وعلى تطبيق أنظمة إدارة الجودة الحديثة المعمول بها في العالم من جهة أخرى .
ومن هذا المنطلق يسعى مركز الاختبارات والأبحاث الصناعية إلى اعتماد عدد من مخابره وفقاً للمواصفة العالمية  ISO/IEC 17025 ، (الخاصة بمتطلبات الكفاءة لمخابر الاختبار والمعايرة والتي تم اعتمادها في سورية من قبل هيئة المواصفات العربية السورية ليتم تطبيقها قي مخابر الاختبار والمعايرة التي تسعى إلى الحصول على الاعتماد الدولي كاعتراف منهجي موثق بكفاءة هذه المخابر في إجراء الاختبارات ) ، وذلك باستخدام معايير وإجراءات تم تصميمها وتطويرها بشكل خاص لتحديد الجدارة الفنية من خلال إجراء تقيم شامل ومستمر لجميع العوامل التي تؤثر على نتائج الاختبار والمعايرة في المخبر .
ونظراً لأن مخابر مركز الاختبارات والأبحاث الصناعية ذات أهمية علمية وصناعية كبرى فهذه المختبرات تعمل على مراقبة وتوكيد جودة المنتج بحيث تتوافق هذه المنتجات مع المواصفات القياسية الموضوعة مما يهدف إلى تطوير تقنيات الإنتاج والجودة .
وتركز هذه المواصفة على مسؤولية الإدارة العليا و أهمية التحسين المستمر لنظام الإدارة وبالأخص فيما يتعلق بالاتصال بالزبائن. وتحتوي المواصفة على مجموعتين من المتطلبات الإدارية والفنية، تتعلق المتطلبات الإدارية بجودة “نظام الإدارة” أما الفنية فتتعلق بكفاءة الفنيين وبطرق التحليل والأجهزة المستخدمة وطرق ضبط جودة التحاليل وإصدار التقارير. تستخدم المخابر هذه المواصفة كي تطبق نظاماً للجودة يهدف إلى تحسين قابليتها لإنتاج نتائج دقيقة وصحيحة .
بدأ المركز في تأهيل عدد من مخابره ( البلاستيك ، والورق ، الغذائية ، المنظفات ، الاسمنت ، المعايرة ، الكهرباء ) وهي التي ستشكل نواة العمل للانتقال إلى بقية المخابر ، وعملية التأهيل تشمل :

• إعداد وثائق نظام الجودة .إعداد وثائق نظام الجودة .
• ضمان الكفاءة الفنية للعاملين في المخابر .ضمان الكفاءة الفنية للعاملين في المخابر .
• ضمان جاهزية وحداثة أجهزة الاختبار ضمان جاهزية وحداثة أجهزة الاختبار .
• ضمان صحة وملائمة طرق الاختبار ضمان صحة وملائمة طرق الاختبار

ومن ثم اعتمادها لان الاعتماد وفق المواصفة العالمية هو شهادة قانونية من جهة مخولة مسؤولة تؤكد أن المخبر المعتمد قادر على القيام باختبارات معينة بكفاءة وإعطاء نتيجة صحيحة وفق إجراءات موثوقة وهو شرط أساسي لقبول نتائج هذه المخابر بين الدول والاعتراف بها دون الحاجة إلى إعادة الاختبار أو التحليل .ومن ثم اعتمادها لان الاعتماد وفق المواصفة العالمية هو شهادة قانونية من جهة مخولة مسؤولة تؤكد أن المخبر المعتمد قادر على القيام باختبارات معينة بكفاءة وإعطاء نتيجة صحيحة وفق إجراءات موثوقة وهو شرط أساسي لقبول نتائج هذه المخابر بين الدول والاعتراف بها دون الحاجة إلى إعادة الاختبار أو التحليل .

• الالتزام بضمان ممارسة مهنية جيدة وبجودة خدمات الاختبار والمعايرة التي تؤديها المخابر لزبائنها .لالتزام بضمان ممارسة مهنية جيدة وبجودة خدمات الاختبار والمعايرة التي تؤديها المخابر لزبائنها .
• دقة وصحة نتائج الاختبارات والمعايرات .دقة وصحة نتائج الاختبارات والمعايرات .
• توفير الكادر الفني المؤهل والمدرب بشكل مستمر .توفير الكادر الفني المؤهل والمدرب بشكل مستمر .
• تزويد مخابر المركز بالأجهزة الحديثة للحصول على أفضل النتائج  وبما يتناسب مع متطلبات طرق الاختبار والمعايرة المطبقة.تزويد مخابر المركز بالأجهزة الحديثة للحصول على أفضل النتائج  وبما يتناسب مع متطلبات طرق الاختبار والمعايرة المطبقة.
• تطبيق نظام لإدارة الجودة يلبي متطلبات المواصفة العالمية الأيزو 17025.تطبيق نظام لإدارة الجودة يلبي متطلبات المواصفة العالمية الأيزو 17025.